iMall 銷貨平台 支援 B2C , B2B2C 二種常見網購營運模式, 還可支援 O2O(Online to Offline) 結合網購與實體店面的銷售營運模式, 可依據網購經營者的營運策略, 彈性靈活建構。
B2C 網購模式
單一供貨來源, 網購經營業者管理平台上商品上下架, 商品標價, 行銷, 處理訂單, 出貨, 貨款 與 客戶支援服務。 此模式適合業者建置來銷售自家商品。
B2B2C 網購營運模式
讓網購經營業者建置一個類似購物中心(Sopping Mall)服務模式的購物平台 可有多家供貨商, 每家供貨商可管理自家商品、訂單、出貨。 購物平台經營業者則負責平台的維運管理, 行銷, 金流, 客戶服務 與 供貨商管理。 網購營運模式 也適合應用於 企業內福委會經營 員工 與 特約商間的 網購供貨服務。
O2O 營運模式
結合網路商城與實體店面的銷售模式, 讓虛擬與實體相輔相成, 發揮最大營銷效益。
平台特色
- 完整網銷貨平台, 包含 商品管理, 商品標價, 商品訂購, 商品行銷, 金流, 物流, 統計分析, 客服與支援 與 供應商 等功能
- 模組化系統設計架構,彈性界接其它資訊系統
- 供應商操作介面,管理自家員工帳號、商品,接收訂單與處理供貨
- 彈性管理商品類別、商品、顯示介面
- 支援購物積點、折扣、促銷等行銷活動
- 支援多國語言、多幣別、匯率自動更新
- 結合 PayPal 信用卡等線上付款機制
平台重要功能
商品管理
- 管理商品
- 輕鬆有效率地管理商品上下架、標價
- 一項商品可屬於多項產品類別
- 結合庫存管控
- 一項商品可建立多張產品照片
- 指定商品標示圖示(如促銷、新品等)
- 商品附件說明檔案下載
- 顯示相關商品
- 商品特性管理
- 商品指定不同特性成為系列型號
- 設定商品選配
- 訂購商品後才可下載的檔案
- 依據產品彈性增加客製欄位或上傳檔案
- 商品製造商
- 指定商品銷售期
- 可對補貨中(已售完)商品預訂
- 商品清單滑動、淡出顯示效果
- 商品比較, 商品篩選
商品標價
- 商品價格支援多幣別
- 可自訂商品稅率規則
- 商品可依據匯率自動計算價格
- 自動更新匯率
商品訂購
- 無訂購單筆數限制
- 輕鬆管理訂單
- 貨單顯示與列印
- 可完整客製訂單流程
- 每個帳號都有自己專屬目標購物清單(Wishlist)
- 多購物車機制
- 支援訪客(無帳號)購物
商品行銷
- 可彈性客製地址、使用者、商品資訊欄位 與 email 通知內容
- 整合行銷活動電子報
- 可整合Google Products Search
- 折扣與折價券(coupons)
- 指定限制使用折扣與折價券
- 支援聯盟行銷(Affiliate program),網站banner連結與點閱計次
折扣及優惠券
- 結帳時輸入代碼
- 可設定金額或折扣百分比
- 可限定日期區間
- 可限定產品或分類或供應商
- 優惠券可再限制僅用於商品, 可略過折扣商品
客戶服務與支援
- 可整合文件指引檔案
- 線上系統操作指引
- 內建討論區, 客戶與服務人員可直接線上討論
- 結合 email 通知
銷售統計分析
- 功能超強購物平台看板
- 豐富的銷售統計圖表
- 可彈性客製報表
- 熱門銷售國別圖分析
- 追蹤行銷聯盟點閱/機會案件/銷售
- 整合Google Analytics
統計報表
- 預設多種報表, 可自行新增報表
- 已內建 指針, 圖表, 直條圖, 折線圖, 區域圖, 圓形圖, 地圖, 清單, 表格等圖表, 可再自訂其它圖表種類
- 已內建訂單, 銷售, 稅率,顧客, 供應商 等報表, 可再自訂其它報表
供應商
- 無供應商家數限制, 可建立任意家數供應商
- 每家供應商可自建擁有多個使用者帳號
- 每個使用者可授予不同使用權限
- 可管理自家商品資訊與商品上下架
- 訂單 email 通知
- 線上處理訂單
- 支援Ajax 與 拖放(Drag&Drop) Web 2.0 操作介面
系統環境限制
- 主機作業系統
- Linux/Unix 作業系統環境佳
- Windows Server 作業系統環境可
- 資料庫系統
- MySQL 5.x 以上版本
- 支援 UTF-8 Character Set
- Application Server
- PHP 5.x 以上版本
- 瀏覽器
- Microsoft Edge
- Mozilla 最新版本
- Firefox 最新版本
- Google Chrome 最新版本